Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les commandes passées et contrats conclus via le site web IPTV Suisse (ci-après "le Vendeur"). En souscrivant à nos abonnements, le client accepte expressément et sans réserve ces CGV.

2. Description du Service

IPTV Suisse fournit un service d'abonnement numérique (Internet Protocol Television) permettant d'accéder à un catalogue de chaînes de télévision en direct et de contenus vidéo à la demande (VOD) via internet. Le service est fourni "tel quel" sans garantie de disponibilité continue de chaînes spécifiques, le catalogue pouvant évoluer sans préavis.

3. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur notre site internet sont exprimés en Francs Suisses (CHF). Nous acceptons les paiements via Twint, Revolut, Neon, Yuh, Zak ou Virement Bancaire. L'activation du service n'intervient qu'après réception intégrale du paiement.

4. Politique de Remboursement

En raison de la nature numérique du service, aucun remboursement n'est effectué après l'activation de l'abonnement. Nous recommandons vivement à nos nouveaux clients de profiter de notre offre de "Test 1 Mois" pour vérifier la compatibilité et la qualité de notre service avec leur connexion internet et leur matériel avant de souscrire à un abonnement de longue durée.

5. Obligations de l'Utilisateur

• L'abonnement est personnel et ne peut être partagé, revendu ou diffusé publiquement.
• L'utilisation de VPN est tolérée mais non requise.
• Une connexion internet stable (minimum 15 Mbps) est requise de la part du client. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des problèmes de qualité liés au fournisseur d'accès internet du client.

6. Suspension et Résiliation

Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou de résilier sans préavis ni remboursement tout compte en cas de violation des présentes CGV, notamment en cas de partage non autorisé du lien M3U ou des identifiants (multi-connexions simultanées non prévues dans l'offre).

7. For juridique et Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents en Suisse.