Condizioni Generali di Vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: 21/07/2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito "CGV") si applicano a tutti gli ordini effettuati e ai contratti stipulati tramite il sito web IPTV Suisse (di seguito "il Venditore"). Sottoscrivendo i nostri abbonamenti, il cliente accetta espressamente e senza riserve le presenti CGV.

2. Descrizione del Servizio

IPTV Suisse fornisce un servizio di abbonamento digitale (Internet Protocol Television) che consente di accedere a un catalogo di canali televisivi in diretta e contenuti video on demand (VOD) via internet. Il servizio viene fornito "così com'è" senza garanzia di disponibilità continua di canali specifici, il catalogo può cambiare senza preavviso.

3. Prezzi e Pagamento

I prezzi indicati sul nostro sito web sono espressi in Franchi Svizzeri (CHF). Accettiamo pagamenti tramite Twint, Revolut, Neon, Yuh, Zak o Bonifico Bancario. L'attivazione del servizio avviene solo dopo l'integrale ricezione del pagamento.

4. Politica di Rimborso

A causa della natura digitale del servizio, non vengono effettuati rimborsi dopo l'attivazione dell'abbonamento. Consigliamo vivamente ai nostri nuovi clienti di approfittare della nostra offerta "Test 1 Mese" per verificare la compatibilità e la qualità del nostro servizio con la loro connessione internet e il loro hardware prima di sottoscrivere un abbonamento a lungo termine.

5. Obblighi dell'Utente

  • L'abbonamento è personale e non può essere condiviso, rivenduto o trasmesso pubblicamente.
  • L'uso di una VPN è tollerato ma non richiesto.
  • È richiesta una connessione internet stabile (minimo 15 Mbps) da parte del cliente. Il venditore non può essere ritenuto responsabile per problemi di qualità causati dal provider di servizi internet del cliente.

6. Sospensione e Risoluzione

Il Venditore si riserva il diritto di sospendere o risolvere qualsiasi account senza preavviso né rimborso in caso di violazione delle presenti CGV, in particolare in caso di condivisione non autorizzata del link M3U o delle credenziali (connessioni multiple simultanee non previste nell'offerta).

7. Foro competente e Diritto applicabile

Le presenti CGV sono soggette al diritto svizzero. Qualsiasi controversia derivante dalle presenti condizioni sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti in Svizzera.